Condiciones Generales de la Contratación.
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta la compra durante el proceso de contratación.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.
Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa. La eficacia de este contrato opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del Usuario, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes.
Cobertura de nuestros productos.
ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU opera a través del sitio web https://abaldintshop.com/ en todo territorio español, entendiéndose por este, la Península, Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. En adelante, se entenderá este ámbito geográfico como “el Territorio”.
La utilización de esta Web, así como cualquier compra realizada en el mismo se considera efectuada en España, y por tanto sujeta a las leyes y normas españolas vigentes. Todo lo anterior se indica sin perjuicio de que próximamente podamos ofrecer nuestros productos en otros ámbitos excluidos, en cuyo caso se anunciará con antelación en esta web.
Procedimiento de contratación.- ¿Cómo puedo comprar Online?
Para que usted pueda acceder a los productos ofrecidos por ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU y realizar una compra deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
Podrá adquirir productos como invitado o creando cuenta de usuario. Se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
Una vez que haya hecho su selección de servicios, añadiéndolos al carrito el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago.
Comprar en ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU es muy sencillo. Sólo tienes que seguir los siguientes pasos:
1. Haga click en el producto que desea seleccionar y pulse el botón: "Añadir al Carrito". El Carrito se encuentra en la parte superior derecha de la página.
2. Si desea seguir comprando, pulse el botón: "Continuar comprando"
3. Una vez seleccionados los productos que desea comprar, así como, el número de unidades, podrá iniciar sesion o crear una cuenta para finalizar el pedido, o si lo desea, realizar su compra sin registro, en calidad de invitado. Pulse el botón "Pasar por caja"
4. En todo momento podrá ver a la derecha el resumen del carrito con los productos seleccionados, precio, impuestos y gastos de envío (si proceden).
5. A continuación, deberá rellenar la información de datos personales y tendrá que aceptar las Condiciones Generales de contratación y Politica de Privacidad "Entiendo y acepto los términos y condiciones y la política de privacidad."
6. A continuación rellenará los datos de envío y facturación, y en el siguiente paso deberá seleccionar la opción de método de envío.
7. En el siguiente paso, elegirá el metodo de pago. En esta pantalla deberá validar y aceptar estas condiciones Generales de Contratación que son las que regirán la contratación realizada."Estoy de acuerdo con los términos del servicio y los acepto sin reservas."
8. Haga click en Finalizar pedido e introduzca los datos de su tarjeta y su compra estará finalizada.
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web, y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario podrá contactar con atención al cliente de ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU a través del correo electrónico pedidos@abaldintshop.com o del número de teléfono: 961501315
ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán al precio en vigor en el momento de la compra, salvo error tipográfico evidente.
Información sobre los productos.
Las descripciones de los productos ofrecidos en el portal se realizan en base al catálogo de productos de ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU
Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a los productos, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio web tienen por objeto aportar la mayor información, no obstante, el Usuario ha de tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y, en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo.
Es necesario advertir al usuario que en algunos casos las imágenes ofrecidas con la descripción del producto pueden no coincidir exactamente, en estos casos prevalecerá siempre la descripción del producto que se hace en la ficha de compra o detalles del producto. Estos casos, serán excepcionales ya que la intención de ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU es ofrecer siempre una imagen fiel del producto ofertado.
Asimismo, para garantizar información más completa también le indicaremos la existencia o no de stock del producto lo antes posible. En el caso en que el producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU informará al Usuario de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido y de la devolución del precio si procede.
Información sobre el precio.
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, puede producirse algún error. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los servicios que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo.
Los precios pueden variar en cualquier momento, sin que afecte dicha modificación a los pedidos que ya hayan sido efectuados.
Los precios que se indican de cada servicio se expresarán en la moneda euro (€).
Los precios de los productos mostrados en nuestro sitio web incluyen los impuestos legalmente aplicables (el IVA español).
Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Ceuta, Melilla e Islas Canarias, estarán exentas del pago del IVA tributando conforme a los impuestos especiales que en ellos rigen.
Al realizar su compra como particular con domicilio en la UE, solo debe pagar el impusto una vez, en el país donde adquiera los productos. En este caso aplicará el IVA español, salvo que la totalidad de los productos vendidos al país en que se encuentre no haya sobrepasado el valor de los umbrales establecidos en el siguiente enlace, en cuyo caso aplicará el impusto correspondiente al pais al que se entreguen los productos.
Los gastos de envío y los impuestos aplicables aparecerán desglosados en el momento de la compra, (pantalla de pagos) para que el usuario pueda saber exactamente cuál es el precio final del producto y como se conforma.
Gastos de envío:
Los gastos de envío dependerán de la cantidad, peso, código postal y pais. En todo caso, le informamos que en compras superiores a 25 euros, los gastos de envío serán gratuitos. Asimismo, cuando un pedido de envío a domicilio se haya beneficiado de una promoción de gastos de envío gratis condicionada a superar un importe mínimo y quiera hacer una devolución parcial tenga en cuenta que, si descontando el importe de los artículos que devuelva, el total del pedido (excluido gastos de envío) es inferior al importe mínimo requerido para beneficiarse de la promoción, se descontarán del reintegro que pudiera corresponderle los gastos de envío de nuestra tienda a la dirección de envío que inicialmente no se le cobraron.
Oferta y aceptación.
El procedimiento de contratación y la información precontractual está en castellano y este idioma será el utilizado para llevar a cabo la contratación. En caso de que pueda llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
Información sobre medios de pago.
El pago del precio a través de la web se realiza en el momento de la compra y ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU le enviará un mail de confirmación de la compra realizada informando sobre la fecha prevista para la recepción del producto.
ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Usuario, salvo los estrictamente necesarios para la gestión del pago. Únicamente la entidad financiera correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros. Finalizado el proceso, el se genera la factura electrónica que se hará llegar al cliente. En todo caso podrá acceder a la misma desde el área “cliente” así como solicitar la entrega de la factura en papel que en todo caso se encontrará en el paquete del pedido.
ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU se reserva el derecho de cancelar pedidos en los casos y conforme a los términos y condiciones señalados en el apartado de “Pago de los Productos” de las presentes Condiciones de Uso y Contratación.
¿Qué método de pago puedo utilizar para realizar mi compra Online?
El pago de los productos ofrecidos por la entidad podrá realizarse mediante:
Tarjeta de crédito o debito. VISA - MASTERCARD - VISA ELECTRON 4B
Si su medio de pago es la tarjeta bancaria, al hacer click en "Comprar y proceder al pago" usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya. Si recibe una notificación de que se ha rechazado tu tarjeta y has verificado que la tarjeta no ha expirado y que el número de información asociados a tu tarjeta no contiene ningún error, deberás contactar con tu banco en primer lugar para averiguar cuál es el motivo del rechazo o falta de autorización.
Una vez realizado el pedido, ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU enviará al correo electrónico del usuario, en el plazo de las veinticuatro horas (24 horas) siguientes a la recepción de la formalización del pedido, en su caso, de la transferencia bancaria, un email de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada. El pedido de productos y, por tanto, el contrato se entenderá formalizado y perfeccionado en el momento de recepción del pago del precio por parte de ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU
¿Es seguro introducir los datos mi tarjeta de crédito en la web?
Tal y como podrá observar en nuestra política de seguridad, nuestro pago es seguro utilizando los medios indicados. Nuestra tienda Online cuenta con un certificado SSL que permite proteger la información bancaria trasladada en el proceso de la compra utilizando métodos de encriptación. Los datos confidenciales del pago con tarjeta de crédito o débito son transmitidos directamente y de forma segura a la entidad financiera.
Al hacer el pago a través de pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará la autenticación y la autorización de la operación.
¿Mi tarjeta ha sido rechazada, que puedo hacer?
Si recibe una notificación de que se ha rechazado tu tarjeta, deberás contactar con tu banco en primer lugar para averiguar cuál es el motivo. No obstante, esta circunstancia puede darse por varias razones:
1. Las razones más habituales por las que un pago es rechazado están relacionadas con políticas de seguridad de pagos. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con la entidad financiera que la emitió, la cual solicitará al comprador que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación y en ese momento se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario, la transacción será rechazada.
2. La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
3. Límites de crédito o retención de fondos.Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta para efectuar compras.
4. Datos incorrectamente introducidos. Revisa que has rellenado todos los campos necesarios con la información correcta.
En cualquier caso, tu banco es el único que puede facilitarte el motivo exacto por el que un pago ha sido rechazado.
Mi tarjeta ha sido utilizada de forma fraudulenta. ¿Qué debo hacer?
Usted deberá notificar a ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU a través del correo electrónico o por teléfono, de cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para compras en la web, en el menor plazo de tiempo posible, con el objeto de que ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU pueda realizar las gestiones que considere convenientes.
Información sobre la factura.
Emitiremos la factura en soporte electrónico siempre que nos autoriza expresamente a enviarla en este soporte.
La factura se emitirá a nombre de la persona física o jurídica que realiza el pedido, por lo que el Usuario debe asegurarse de consignar los datos correctos y completos del comprador. No serán posibles cambios posteriores.
ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU advierte de que, para preservar la confidencialidad de los datos, únicamente se emitirán duplicados de factura al titular del contrato. No se emitirán duplicados a terceros.
Política de envíos.
Plazo de entrega.
El transporte de los productos ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU se realizará a través de CORREOS EXPRESS que efectuarán el servicio puerta a puerta, habitualmente en un plazo desde nuestra confirmación de envío de:
· Entre 24-48 horas, en la península.
· Hasta 7 días en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla
Atendiendo al volumen del pedido y la localidad de destino, el plazo podrá ser ampliado. En todo caso, se le indicara automáticamente al efectuar la compra. Todo ello, sin perjuicio de que existan causas de fuerza mayor o cuando por cualquier circunstancia ajena a ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU no pueda realizarse la entrega en cuyo caso se notificará lo más pronto posible al usuario.
No se realizarán entregas los sábados, domingos o en festivos nacionales, fiestas autonómicas y locales. En caso de que el pedido se realice el viernes pasado las 14:00 horas o fin de semana, el envió se realizara el lunes siguiente si fuera hábil.
Lugar de entrega.
ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por usted y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que nos indique debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.
En el caso de que lo haya solicitado, podrá retirar el producto acudiendo directamente a nuestra sede, en la sede de la empresa de transportes o en Correos.
De tal forma, ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario, en estos casos.
Transmisión del riesgo y de la propiedad.
El comprador adquiere la propiedad sobre los productos de ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU en el momento que recibe la confirmación de envío y el producto sale de nuestros almacenes.
La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del Usuario en el lugar de entrega indicado por el mismo.
El riesgo de los productos (entre otros, la pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al Usuario a partir del momento en que el productos/s haya sido puesto a disposición del comprador de conformidad con lo establecido en estas Condiciones.
Si a solicitud del comprador, el pedido es entregado en un domicilio distinto al indicado inicialmente, la responsabilidad de los productos se transmitirá al receptor de los mismos en el momento en que se produzca la entrega del pedido realizado.
Problemas en la entrega.
Usted deberá notificarnos los casos de falta de recepción de pedidos superiores a 2 días hábiles para los pedidos dentro de España, o 7 en caso de las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
Si nos resulta imposible realizar la entrega, la empresa de mensajería se volverá a poner en contacto con usted para acordar una nueva hora o dirección de entrega.
En todo caso, la entrega deberá realizarse en el día acodado, pudiendo usted recibir el pedido:
1. En una puerta distinta de la indicada siempre que sea de la misma escalera.
2. En un negocio/domicilio situado en la misma manzana del domicilio establecido para la entrega.
3. En un negocio/domicilio situado en el mismo código postal del domicilio establecido para la entrega.
4. En una fecha distinta a la prevista para la entrega.
Cuando se le entregue su pedido deberá comprobar que todo está conforme con lo solicitado.
Si existiera alguna discrepancia o problema con el pedido, deberá ponerse en contacto con ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU a través de nuestro correo electrónico pedidos@abaldintshop.com dejándonos sus datos personales y número pedido reflejándonos la discrepancia o problema y en breve nos pondremos en contacto con usted para solucionar la incidencia.
Política de devoluciones.
Derecho de desistimiento.
Para devolver un producto, usted, como persona física, dispone de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la recepción del producto, no siendo posible la devolución de aquellos productos que se hayan personalizado conforme a las especificaciones facilitadas por usted.
Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a su cargo.
Con motivo de los productos que pueden adquirirse en esta web (mascarillas higiénicas reutilizables), no operará el derecho de desistimiento por estar éstos precintados y no siendo aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
¿Cómo tiene que proceder para la devolución de un producto?
1. Los productos deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos.
2. Rogamos, antes de proceder a la devolución del producto por desistimiento nos comunique esta decisión al correo electrónico pedidos@abaldintshop.com .
3. La devolución podrá realizarse cumplimentado el formulario puesto a su disposición en nuestra página web, remitiéndolo junto con el pedido devuelto a la dirección: AVDA. OVIDI MONTLLOR, 57 – ALDAIA – VALENCIA, España.
4. Es usted responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos por lo que le recomendamos que envíe siempre sus devoluciones por un sistema que certifique la entrega.
5. Usted será responsable de los costes de devolución del producto.
6. En ningún caso aceptaremos devoluciones enviadas a portes debidos.
7. Los productos devueltos deben ser enviados en una sola entrega.
8. ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU se reserva el derecho de no aceptar productos que pertenecen a un único pedido, devuelto y entregado en diferentes momentos.
Un vez que comprobemos que los productos que nos devuelve cumplen todas las especificaciones de la Política de Devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.
Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado por usted, la devolución del importe se pondrá en marcha en la mayor brevedad posible pero siempre dentro de un plazo de 14 días siguientes a la recepción en nuestros almacenes del producto. En el caso de haber realizado el pago mediante transferencia, para realizar la devolución deberá adjuntarnos en el formulario de devolución un número de cuenta donde poder realizarle el ingreso.
Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe.
Si tiene alguna duda sobre el proceso de devolución, póngase en contacto con nosotros a través del mail de contacto pedidos@abaldintshop.com o del número de teléfono: 961501315.
Para realizar una devolución usted deberá enviarnos los productos junto con el formulario de devolución a la siguiente dirección: AVDA. OVIDI MONTLLOR, 57 – ALDAIA – VALENCIA, España.
Devoluciones de productos defectuosos.
Solo se procederá a reembolsar el importe íntegro conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente si en el momento de la entrega, detecta que el producto tiene algún defecto, está desprecintado, o se ha equivocado.
Sin perjuicio de lo establecido en este apartado y de cualesquiera otros derechos que le pudiera corresponder, usted tendrá derecho al reembolso del precio de los productos defectuosos o de los productos entregados si no se corresponden con el pedido realizado y los gastos de envío que correspondieran.
En estos supuestos, deberá:
1. Ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata, en un plazo de 24 horas, a través del mail de contacto pedidos@abaldintshop.com indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales.
2. Para proceder a la devolución del producto por cualquier tipo de defecto, es muy importante que en el momento de observar una discrepancia con el mismo, proceda a tomar una foto donde aparezca la fecha y la hora y donde se pueda ver con claridad cuál es el defecto del producto.
3. La devolución de los productos defectuosos, o equivocados deberá realizarse mediante el procedimiento establecido en el anterior apartado a la siguiente dirección: AVDA. OVIDI MONTLLOR, 57 – ALDAIA – VALENCIA, España
Una vez nos informe sobre el defecto detectado, procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución os sustitución del artículo no conforme.
Siempre que el Usuario haya seguido el procedimiento establecido ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU y se hayan cumplido los requisitos establecidos en estas Condiciones Generales, ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU reembolsará el precio abonado correspondiente a los productos devueltos que sean defectuosos o que no se correspondan con el pedido de productos realizado por el Usuario.
En el caso de problemas con el embalaje, deberá comunicárselo a la empresa de mensajería en el momento de la recepción del pedido, indicándolo sobre el albarán de recepción o en la tableta electrónica del repartidor.
Garantías e información de los productos.
Los productos que presentamos en nuestro sitio web son una cuidada selección de nuestra colección. Hemos puesto especial cuidado en mostrar con gran precisión los colores y características de nuestros productos.
Por supuesto, la calibración de cada monitor es diferente, y no podemos garantizar que su monitor visualiza los colores con total exactitud pudiendo no coincidir el producto entregado exactamente con la imagen plasmada la web.
Responsabilidad y exoneración de responsabilidad.
Nuestras condiciones de compra no excluyen ni limitan nuestra responsabilidad por:
1. Muerte o daños personales causados por nuestra negligencia,
2. Declaraciones fraudulentas,
3. Cualquier otra responsabilidad que no puede quedar limitada o excluida por la ley aplicable.
Sin perjuicio de lo anterior, no seremos responsables de:
1. Las pérdidas económicas (incluyendo la pérdida de ingresos, datos, beneficios, contratos, negocios o ahorros previstos) o pérdida de buena voluntad o reputación o de pérdidas por daños especiales o indirectos sufridos o incurridos por usted que surja de o en conexión con estas Condiciones.
2. Casos de fuerza mayor que incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable e incluirán es especial (sin limitación) lo siguiente acontecimientos:
· Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
· Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra haya sido declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
· Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
· Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
· Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
· Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de otros gobiernos.
Durante los acontecimientos nombrados con anterioridad, las obligaciones adquiridas en este contrato se entenderán suspendidas mientras persista la causa que lo originó.
Lo dispuesto en este apartado no afecta a sus derechos legales como consumidor, ni a su derecho de desistir el contrato.
Resolución de Conflictos.
Legislación aplicable y jurisdicción.
La relación entre ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU y el Consumidor y Usuario se regirá por la normativa española vigente. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 90.2 del TRLGDCU, todas las disputas y reclamaciones derivadas de este aviso legal se resolverán por los Juzgados y Tribunales de Valencia.
Resolución extrajudicial de conflictos.
Todas las disputas y reclamaciones en las que puedan verse involucradas, siempre y cuando las mismas deriven de estas Condiciones Generales de la Contratación, serán resueltas tras solicitud del consumidor en el país donde tenga su domicilio, o en caso contrario por los Juzgados y Tribunales Españoles.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 14.1 del Reglamento 524/2013 del Parlamento europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, se informa al consumidor y usuario de que en caso de conflicto podrá acudir a la resolución extrajudicial de litigios en línea
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
Hojas de reclamación
En caso de que su domicilio esté en España, le informamos que tenemos hojas de reclamación a su disposición que podrá solicitar en el correo electrónico: info@abaldint.com .
La hoja de reclamación se puede presentar ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) más cercana a su domicilio, o bien, en
la Dirección General de Comercio y Consumo. Conviene adjuntar cualquier documento (contrato, factura, presupuesto etc.) que pueda servir como prueba de lo que se reclama. Haga clic AQUÍ para descargarse la hoja de reclamaciones.
Si se encuentra en cualquier país dentro de la UE, puede acudir al Centro Europeo del Consumidor.
Menores de edad.
ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU dirige sus servicios a usuarios mayores de 18 años. Los menores de esta edad NO están autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales. Informamos de que, si se diera tal circunstancia ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU, no se hace responsable de las posibles consecuencias que pudieran derivarse del incumplimiento del aviso que en esta misma cláusula se establece.
Reclamaciones sobre Propiedad Intelectual.
ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU respeta la propiedad intelectual de terceros. Si consideras que tus derechos de propiedad intelectual han podido ser infringidos, te rogamos nos comuniques esta incidencia al correo electrónico: pedidos@abaldintshop.com .
Política de seguridad
ABANICOS ALDAIA INTERNACIONAL SLU ha contratado para su sitio web un certificado SSL.
Un certificado SSL permite proteger toda la información personal y confidencial que se pueda manejar en un sitio web, independientemente de la información que se esté transmitiendo, como por ejemplo, desde cualquiera de los formularios de contacto del sitio web hasta el servidor, o los datos introducidos para la suscripción de boletines de noticias o accesos a las áreas protegidas, etc.
La dirección del sitio web aparecerá en color verde, activándose el protocolo “https” que permite conexiones seguras desde un servidor web al navegador del usuario.
Puede descargar en documento nuestras Condiciones Generales de Contratacion